战“疫”中的嘉诚一枝花——嘉诚物业吉安市中心人民医院服务中心许玉莲二三事

巍巍井冈山，滔滔赣江水，映射庐陵古郡昨日之辉煌，今朝之荣光；灵秀吉安市，忙碌嘉诚人，谱写中心医院抗疫鏖战歌，支援不懈曲。

八月的赣中大地，恶毒的太阳吐露火舌，无情炙烤，暑热难耐。此时，新冠病毒也如幽灵一般东游西荡，悄悄作恶，8月17日，吉安中心医院发现一例新冠病毒阳性病例 ，一时间，全院上下迅速按疫情防控流程进行应急处置，封控了住院部7个科室，在全院开始大消杀。

疫情就是命令，防控就是责任！值此危急时刻，7个科室虽然封控了，但其日常工作并没有停，也根本停不下来，如何对接支援封控科室的工作，成了当前急需解决的问题？院方要求嘉诚物业吉安中心医院服务中心对接支援，安排专人到7个封控科室送常规标本、去药房取药、转运科室新冠标本、去仓库领物资、去医院小卖店取生活用品等，时间紧急，任务繁多，且风险重重。

时穷节乃见，危难出英雄！谁愿意去呢？安排谁去呢？嘉诚物业吉安区域刘剑飞经理不禁思索起来，在内部会议上，大家热烈讨论，群情激愤，跃跃欲试，忽然一个坚定而又勇敢的声音传来，大家循声望去，只见服务中心人事专员许玉莲挺身而出，自告奋勇，主动请缨，高声疾呼：刘经理，我申请去支援，因为我和她们平时工作中多有交集，都很熟悉，而且我没有家庭影响，这样开展支援工作也方便。寥寥数语，字字千钧，大家不由得啧啧称奇，纷纷鼓掌，一个弱女子，真不简单！

伟大出自平凡，英雄来自人民！就这样，8月17日当天，在同事们关切的目光中，全幅武装的许玉莲逆风起舞，无畏困难，不惧风险，单枪匹马，头也不回地踏上了一人对接7个封控科室的支援之路，昨天文小姐，今日武将军！这个平时文文静静的女生，顷刻间画风突变，一下子成了一个风一样的女汉子，从血液科、心血管内科、神经内科、消化科，到五官科、眼科、全科，人如轮转，走路带风，从早到晚，许玉莲片刻不敢歇息，就像她说的：我就是7个科室的腿，怎么能够停下来？

“阿莲，五官科收核酸运输箱和药单！”

“阿莲，眼科14床需在门诊药房领药，核酸检测箱帮我们送检。”

“阿莲，请帮忙血液科到总务科去领一些垃圾袋和封口标签！...

每一天,在对接支援服务群里，“阿莲”成了高频呼叫词,此起彼伏,蔚为壮观。八月的吉安，今年异乎寻常的热，戴着护目镜，穿着防护服的许玉莲汗水流淌，湿了头发，模糊了护目镜；浑身几乎湿透，鞋中都是汗水，走路吱吱响，真的不敢想象，作为女生，这是多么艰难！而且她不敢多喝水，因为上洗手间脱穿防护服非常麻烦，重新更换也是浪费，她顾不了这些，如陀螺一样忙得团团转，送完这个科室，又忙那个科室，成为7个封控科室最受欢迎的人，一声声谢谢，一句句辛苦了，饱含着对许玉莲的关心和工作的高度认可。

有人问她：你不怕风险吗？她回答：有啥可怕的，邪不胜正，咱医院专治各种不服！同事们、7个科室的医生们看到她如此奔波，纷纷关心她、叮嘱她要注意补水，注意休息，她总是回答：谢谢，我不累，我会注意的！请放心，我这双腿就是为你们服务的！不经意间，一个抗疫女战士的形象跃然纸上，真的是“嘉诚一枝花，支援全靠她”！在吉安中心医院抗疫的主战场，我们的嘉诚一枝花巾帼不让须眉，以柔弱之躯扛起重任，书写嘉诚人不忘服务初心，坚持全心全意为客户服务的宗旨，许玉莲就是其中的典型代表，如此可歌可泣的抗疫故事，生动描绘了嘉诚人坚守社会责任，勇于担当，继续前进的光辉形象！

据统计，从8月17日临危受命以来，到8月24日解封当天，许玉莲共计服务353次，平均每天到7个封控科室服务50次，最多的一天有78次，最少的一天也有20次，数字不会说谎，这一串串数字，真实记录了疫情期间许玉莲的工作点滴，是服务的痕迹，更是功勋簿。

忽报人间曾伏虎，泪飞顿作倾盆雨！疫情结束了，7个科室解封了，我们赢了！医生们走出封控区，高兴地冲过来，和许玉莲一一相拥，感谢声、欢笑声飘荡在空中，真的太不容易啦！此情此景，许玉莲不禁热泪盈眶，满是开心，也有丝丝不屈，这是多么幸福的泪水啊！

一花独放不是春，百花齐放春满园！在吉安中心医院，以许玉莲为代表的嘉诚人兢兢业业，以奋斗的姿态传递嘉诚正能量，以忘我的工作诠释嘉诚人踏实肯干，扎实服务的精神。榜样的力量是无穷的！一个许玉莲站出来，无数个“许玉莲”跟上去，在吉安中心医院书写嘉诚人的勇敢和担当，齐心协力，在吉安大地谱写嘉诚物业的辉煌！